EAD-13 Como monitorar solicitações e indicadores (40 minutos)
Realize a gestão de solicitações via relatórios e/ou indicadores nativos.
Instrutor
O time SML é composto por profissionais capacitados a ministrar treinamentos dos nossos produtos e processos. Entre os profissionais, temos: engenheiro, auditor, professor, programador, marqueteiro etc.
Logo na introdução do treinamento você conhecerá um pouco mais de cada profissional.
Embarque nesta jornada e venha aprender conosco.
Curriculum do curso
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Gestão de solicitações em andamento
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ComeçarComo filtrar e monitorar solicitações (4:10)
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ComeçarComo acompanhar o passo a passo de uma solicitação (2:54)
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ComeçarComo alterar os dados do formulário e atores de uma atividade pendente (4:24)
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ComeçarComo reabrir, excluir, congelar ou cancelar uma solicitação (4:52)
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ComeçarSimulação financeira (Tempo x Custo) (5:29)
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ComeçarIndicadores - Visão Geral (3:53)
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ComeçarIndicadores - Lead time e eficiência (4:18)
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ComeçarIndicadores - Volume de solicitações (2:34)
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ComeçarIndicadores - Performance de atividades (5:32)
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ComeçarIndicadores - Situação e status atual das solicitações (4:13)
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ComeçarIndicadores -Utilização, segurança e erros (5:49)
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ComeçarExercício de fixação
Perguntas frequentes
O que vou aprender neste treinamento?
Você vai conhecer os módulos voltados para a gestão de solicitações, como: Monitoramento de solicitações, relatório de indicadores. Além de manipular atores e o passo a passo de solicitações em andamento.
Vou receber certificado?
Sim! Ao final do treinamento será emitido um certificado digital automaticamente e você poderá baixá-lo.
Se eu tiver problemas para assistir o treinamento, quem poderá me ajudar?
Para qualquer necessidade relacionada a este treinamento, mande e-mail para: [email protected]